Beratung & Support
Wir halten Ihre IT am Laufen
Die RTS Riedel GmbH bietet ihren Kunden umfassende Beratung und Betreuung rund um ihre IT-Systeme. Wir sind Ihr kompetenter Ansprechpartner für alle Fragen und Anliegen rund um Ihre IT.
Übersicht
Die RTS Riedel GmbH bietet ihren Kunden umfassende Beratungs- und Supportleistungen, um den reibungslosen Betrieb ihrer IT-Systeme zu gewährleisten. Dazu gehören
Wir unterstützen Sie bei der Planung, bei der Implementierung und bei der Optimierung Ihrer IT-Systeme.
Probleme und Störungen werden von uns schnell und effizient behoben.
Wir vermitteln Ihnen die Kenntnisse, die Sie benötigen, um Ihre IT-Systeme optimal zu nutzen.
Beratung
Unsere Beraterinnen und Berater verfügen über langjährige Erfahrung in der IT-Branche. Wir verstehen Ihre individuellen Bedürfnisse und Anforderungen und entwickeln gemeinsam mit Ihnen eine Lösung, die optimal zu Ihrem Unternehmen passt.
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Analyse Ihrer IT-Infrastruktur
Wir ermitteln den Ist-Zustand Ihrer IT-Systeme und identifizieren Optimierungspotenziale.
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Planung und Einführung neuer IT-Systeme
Wir unterstützen Sie bei der Auswahl, Einführung und Konfiguration neuer IT-Systeme.
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Optimierung der bestehenden IT-Systeme
Wir unterstützen Sie bei der Verbesserung der Effizienz und Sicherheit Ihrer IT-Systeme.
Support
Unser Support sorgt dafür, dass Ihre IT-Systeme reibungslos und zuverlässig funktionieren. Wir unterstützen Sie schnell und effizient bei Problemen und Störungen.
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Telefonische Unterstützung
Wir beantworten Ihre Fragen und helfen Ihnen bei der Lösung von Problemen.
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Fernwartung
Wir sind in der Lage, Ihre IT-Systeme aus der Ferne zu verwalten und Probleme zu beheben.
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Service vor Ort
Wir sind bei Ihnen vor Ort, um Probleme zu lösen, die eine physische Anwesenheit erfordern.
Schulungen
In unseren Schulungen vermitteln wir Ihnen das Wissen, das Sie benötigen, um den größtmöglichen Nutzen aus Ihren IT-Systemen zu ziehen.
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Grundlegende Schulungen
Wir vermitteln Ihnen die Grundlagen der IT-Sicherheit, des IT-Managements und der IT-Nutzung.
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Anwenderschulungen
Wir vermitteln Ihnen die Kenntnisse, die Sie zur Nutzung bestimmter Anwendungen benötigen.
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Inhouse-Schulungen
Wir bieten auch Inhouse-Schulungen an, die auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten sind.
Wartungsverträge
Wir bieten unseren Kunden Wartungsverträge an. Damit können Sie die Wartungs- und Supportleistungen der RTS Riedel GmbH zu einem festen Preis im Voraus buchen.
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Planbarkeit
Sie wissen, mit welchen Kosten Sie zu rechnen haben.
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Sicherheit
Ihre IT-Systeme bleiben in perfektem Zustand.
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Effizienz
Sie haben die Möglichkeit, sich auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren.
Erfolgskurs für Ihre IT-Systeme
Nutzen Sie unsere Beratung und Unterstützung bei der Planung, Implementierung und Optimierung Ihrer IT-Systeme.